-
Hur hanteras kvalitetsfrågor eller reklamationer efter leverans?
+Tilläggsjänster som teknisk avstämning, eftermarknadsuppföljning och leveranssäkerhet; varje batch förses med COA och leveransprotokoll, vilket möjliggör spårbarhet till den specifika batchen för snabb lokalisering och åtgärder. -
Vilka standarder uppfyller produkten?
+Livsmedelsklassig referens: QB/T 2489-2018, kosmetisk klassig referens: QB/T 2488-2006; samt certifierad enneas med FSSC22000 (inklusive ISO 22000:2018). -
Hur ska gränsvärden för aloein (Aloin) och andra ämnen hanteras?
+Aloin graderas och kontrolleras enligt användningsområde och produkttyp: i livsmedelsfärdigvaror <10 ppm (0,001 %), och vid nivåer under 1 ppm kan varningen ”avrådan för gravida” undantas; kosmetika genomgår en fullständig säkerhetsbedömning enligt ”Tekniska bestämmelser för kosmetikas säkerhet”; hälsopreparat måste registreras och förses med en tydlig daglig dosering; läkemedel som är godkända traditionella kinesiska medicinska råvaror skall användas enligt läkarens föreskrift. För livsmedelsklass gäller QB/T 2489-2018 (avfärgad aloin ≤0,1 mg/L, icke-avfärgad ≤7,0 mg/L), för kosmetikaklass gäller QB/T 2488-2006 (avfärgad geljuice ≤10 mg/L); hela processen utförs med helt fysikalisk bearbetning, inklusive avfärgning med aktiva kol samt hjälpfiltrering med kiselgur, och varje batch testas noggrant. -
Vilka förfaranden krävs för att exportera till Europa och USA, och kan ni uppfylla dessa?
+Hela paketet av certifieringar är anpassat för importtillstånd i EU, USA, Sydostasien, Mellanöstern och andra regioner; sedan 2003 har företaget kontinuerligt innehaft EU-ekologiska (ECOCERT), amerikanska ekologiska (USDA) och FSSC22000-certifieringar samt genomgått årliga uppdateringar; för varje leverans tillhandahålls enkla testprotokoll som uppfyller kraven för exporttullklarering och intag i stormarknader; dessutom erbjuds utbildning för att undvika röda flaggor inom exporthandeln. -
Kan ni skicka ett prov innan jag lägger en beställning?
+Stöd för kostnadsfri skickning av prov + tredjeparts testrapport, med möjlighet att anpassa provtagningen enligt formulärets krav. -
Hur ser samarbetsprocessen ut från rådgivning till leverans?
+Baserat på ENNEAS sju steg för spårbarhet och leveransspecifikationer: ① Registrering av ekologisk odling (egen odling, handmatig ogräsrensning, noll kemiska bekämpningsmedel, EU/USDA-ekologiska standarder) → ② Standardiserad skörd (registrering av tidpunkt, åker, mognadsgrad) → ③ Transportregistrering → ④ Mottagning av aktivitetsindikatorer (obligatorisk testning vid ankomst till fabriken; endast när acetylerade mannaner och polysackarider uppfyller kraven godkänns lossning) → ⑤ Registrering av produktionsbatcher (varje batch förses med en processinstruktion) → ⑥ QC-godkännande (fullständig testning av färdigprodukt; endast när aktivitet, rester av bekämpningsmedel och mikrobiella parametrar uppfyller kraven godkänns utskick) → ⑦ Leveransregistrering + COA (pappersbaserat + elektroniskt). För OEM-projekt erbjuds dessutom praktisk support för hela utvecklingsprocessen. -
Är det lämpligt för långtidsskötsel?
+Verkningsmekanismen är mild, med hög biologisk förenlighet och långsiktiga fördelar, vilket gör den lämplig för kontinuerlig underhållning av känslig eller sköra hud. -
Vilken effekt har den centrala aktiva beståndsdelen (acetylatmannan)?
+Kan främja sårläkning och vävnadsreparation, immunreglering och antiinflammatorisk effekt, antibakteriell verkan i samverkan med immunförsvaret samt fuktbevarande och barriärsimulering; motsvarar scenarier som känslig hudreparation, medicinsk reparation och långvarig fuktbevaring. -
Vilka branscher passar era produkter för?
+Fem huvudriktningar: dagligvaror och personlig vård (aloe vera-gel, ansiktsmasker, duschkräm, tandkräm), livsmedelsförpackning och förvaring (naturlig ätbar hinna), nya typer av tobaksfiltre, medicinska och funktionella förband (sårförband, plåster), hälsokost och hälsovård (mineralpulver, tuggtabletter). -
Produktens partikelstorlek?
+Spraytorkad pulver 60 mesh (kan anpassas till över 100 mesh enligt kundens önskemål), vakuumtorkad pulver 120 mesh. -
Hur säkerställs mikrobiologisk säkerhet i torrmat / saft?
+Aloejuice steriliseras med UHT och tappas aseptiskt; torrformen koncentreras under ultravakuum vid låg temperatur under bearbetningen → UHT-sterilisering → aseptisk kylning för tillfällig lagring → torkning, där mikrobiell belastning hålls inom standardgränserna utan behov av ytterligare sterilisering. -
Är blekningsprocessen säker och livsmedelsklassig?
+Användning av kol för färgavskiljning + kiselgur som hjälpfiltrering, helt fysisk bearbetning utan tillsättning av några tillsatser; livsmedelsklassen enligt QB/T 2489-2018, kosmetikaklass enligt QB/T 2488-2006. -
Vilka är era kärntekniska hinder?
+Under de senaste 30 åren har man upprättat en komplett, sluten värdekedja (egen ekologisk odling → egen extraktion → egen forskning och utveckling av recepturer → egen kvalitetskontroll och spårbarhet), utan handel, märkesvaror eller underleverantörer; ultravakuumtorkning vid låga temperaturer (VD, vakuum <1000 Pa, 30–60 °C) bevarar termosensitiva aktiva ämnen, jämfört med spruttorkning (75–85 °C) som byter kostnadseffektivitet mot högsta kvalitet och aktivitet; kontrollerade aktiva ingredienser och branschledande batchkonsistens. -
Återvatten / Finns det någon användningsanvisning?
+Vi tillhandahåller en standardiserad arbetsinstruktion för rehydrering av aloe vera torr pulver samt användningsdokumentation, inklusive rehydreringsförhållanden och steg för geléfärgreducerat klart juicepulver 200:1, helbladsfärgreducerat/obehandlat juicepulver 100:1 med mera. -
Förutom leverans erbjuder ni även vilka tekniska tilläggstjänster?
+Tillgängliggör fördjupade tjänster som teknisk avstämning, eftermarknads-sporing och leveranssäkerhet; erbjuder receptjustering, optimering av produktionsprocesser samt närvaro av teknikteam på plats för att minska kostnaderna vid provtagning av nya produkter och vid felprovning under massproduktionen. -
Er prover och testrapporter tillgängliga?
+Stöd för kostnadsfri skickning av prover + tredjepartsprovningsrapport; varje leverans förses med både pappers- och elektronisk COA, vilket underlättar kundens fabriksbesök och tullklarering. -
Stöder ni OEM-/anpassad produktion?
+Stöd. Vi erbjuder anpassade OEM-tjänster och direktleverans från tillverkaren; vi kan med precision styra viktiga aktiva parametrar som acetylerat mannan (Acemannan) och polysackarider enligt kundens receptkrav, samt sänka aloinhalten till ett extremt lågt nivå, och även specialanpassa andra specifika indikatorer. -
Är testrapporten pålitlig? Är den internationellt erkänd?
+Vi har ett laboratorium med dubbelcertifiering enneas + CMA, som utfärdar COA (Certificate of Analysis) för varje batch; CNAS-rapporten är erkänd i över 100 ekonomier världen över, och CMA-rapporten har laglig giltighet inom landet. Båda utfärdas i pappers- och elektronisk form tillsammans med varorna, vilket underlättar kundens fabriksbesök och tullklarering. -
Är ni en legitim produktionsföretag? Vilka grundläggande licenser och certifikat har ni?
+Hainan Enneas Technology Co., Ltd., grundat 2019, är ett högteknologiskt företag med 25 års specialiserad erfarenhet av aloe vera-råvaror; företaget innehar en affärslicens samt en livsmedelsproduktionslicens (original/kopia) och är en fullständigt integrerad produktionsverksamhet som omfattar organisk odling, extraktion och kvalitetskontroll. -
Vilka internationella kvalifikationer och certifieringar har ni?
+Håller FSSC 22000-certifieringen för livsmedelssäkerhet (certifikat CAN 307235, inkluderar ISO 22000:2018, ISO/TS22002-1:2009, tillämpas på ”produktion av aloe vera-geljus och aloe vera-gelpartiklar samt aloe vera-geltorrpulver för livsmedelsindustrin”); EU-ekologisk certifiering (ECOCERT), USA-ekologisk certifiering (USDA); egen nationell CNAS + CMA dubbelcertifierad laboratorium, som utför oberoende fullständiga tester för varje batch.
Kontakta oss
